观展逛文博记得错峰出行 南京市消协发布十一小长假消费提醒

扬子晚报网 9月20日讯（记者 姜婧仪 通讯员 王芙蓉）中秋节刚过，观展逛文十一小长假又不远了。博记无论是得错打算外出旅游，还是峰出发布费提宅家休闲，南京市消协准备了四点消费提醒，行南消协小长醒希望能伴消费者度过一个平安、京市假消舒心、观展逛文放心的博记假期。

国铁新规改签更人性。得错有乘火车外出旅游探亲计划的峰出发布费提消费者，可在15天预售期内提前规划旅程，行南消协小长醒如遇行程变化，京市假消也可依据今年1月实施的观展逛文《中国国家铁路集团有限公司铁路旅客运输规程》进行改签。现在“开车前不足48小时以及开车后，博记改签乘车日期之前（含当日）车票”不收取改签费，得错还可改签为乘车日期之后的车票，根据办理时间梯次核收改签费用。

合理规划出行更省心。消费者在预约宾馆或民宿时，应通过地图软件查询其与景区、交通站点的实际距离，切勿仅凭宾馆名称轻意下单；如需续订住宿须提前联系前台或房主，以免遭遇无法续订的情况。在市消协受理的投诉中，有消费者反映，部分宾馆名称后缀虽然含有景区名称，实际上，宾馆与景区的实际距离从数百米至千米不等，与预期有差距；此外，一些价格优惠、位置较好的民宿，房间数量有限，有消费者在所订房间到期当日12点左右才做出续订决定，此时房间早已被订出，极易发生纠纷。

文娱消费预约防诈骗。节日期间，观看展览，参加音乐节，逛文博成为很多消费者的新选择。首先要选择官方购票途径，下单前多比对平台的优惠政策，以免后期退改造成损失；为满足节假日的高客流量，部分场馆在节假日期间延长开放时间，建议消费者尽量提前预约入场名额，同时选择错峰出行；一些诈骗性质的“黄牛”团队以帮忙预约门票的名义向游客收费然后失联，消费者切勿相信所谓“代抢代拍”“抢不到全额退款”的承诺。

科学使用手机更放心。小长假期间，大家会有更多时间刷手机，或购物、或玩游戏，或观看直播等。家长应引导未成年人科学安排使用手机时间，切勿过度沉迷；设置手机“青少年模式”，勿将成人游戏账户转借未成年人使用；打赏、充值、购物皆应理性，及时查询交易记录，不要轻易泄露支付宝、微信和网银密码，让网络消费更加放心。

校对 王菲