携程：金秋时节“游价比”提升 银发人群旅游订单同比增超两成

十一假期结束，游价比中老年人开启错峰出游模式。携程携程数据显示，金秋节后一周（10.8-14）恰逢重阳节，时节50岁及以上银发人群旅行订单预订量较2023年同比增长近两成。提升同比有钱有闲的人群银发人群正在影响和改变着旅游市场的产品、服务供给。旅游两成携程数据显示，订单今年以来，增超银发人群在线旅游消费增长快，游价比人均旅游消费金额高，携程热衷错峰出游、金秋深度游。时节

银发人群订单增速高于大盘   一线及新一线占比超一半

近年来，提升同比《关于促进服务消费高质量发展的人群意见》等促进银发旅游、银发经济发展的政策相继出台，加上智能手机的普及，以及酒店、旅行社、OTA等文旅企业适老化改造、创新，银发旅游发展迅猛，且线上化率不断提升。携程数据显示，今年1-9月份，50岁及以上银发人群旅游订单同比增长26%，高于其他年龄段人群，其中，61-65岁是增速最高的银发群体，同比增速达58%。

为满足银发人群在线旅游消费需求，携程推出服务银发人群旅游的品牌——携程老友会，以更大的字体、更高的色彩对比度、更口语化的表达呈现银发人群的专属产品、专享价格等。目前，银发人群自助在线下单携程老友会产品的比例已超过七成。仅有超两成银发人群使用“亲情卡”由子女代为预订行程。

越来越习惯在线下单的同时，银发人群也热衷在线分享旅途体验、游玩攻略。目前，携程社区中，银发创作者以7%的人数占比，贡献了超过10%的内容，且2024年以来，银发人群创作的内容数量还在快速增长，同比增长近四成。

携程包车游适宜银发人群阖家出游

从客源地看，携程平台上，银发人群主要来源于北上广深等一线城市，以及成都、杭州、重庆、西安、南京、天津等新一线城市，两者累计占比超过一半，分别占比27%、26%。这意味着二线、三线甚至四五线城市，银发人群在线旅游消费还有较大潜力可挖掘。

银发人群错峰出游特点较为明显，携程数据显示，银发人群工作日出游占比最高，约64%，明显高于其他年龄段人群（56%左右）；节假日出游占比最低，约12%，低于其他年龄段人群。

银发人群定制游增速高于跟团游  人均消费高于大盘三成

曾经，许多子女基于父母情况为他们预订定制旅行作为孝亲礼。现在，银发人群逐步爱上这种不走马观花，灵活机动的定制旅行。携程数据显示，与2023年相比，银发人群在线旅游消费中，定制游订单占比进一步逼近跟团游，两者差距从9个百分点缩小至7个百分点。基于这种变化，携程定制师平台针对性地推出了避寒养老游、山水疗养漫游等主题的数千条定制旅游线路，供银发人群选择。

值得注意的是，携程数据显示，银发人群在线旅游消费支出中，超一半费用用于购买机票。这一比例明显高于其他年龄段人群。同时，银发人群也更偏好高星级酒店，四五星酒店的双床房及其他房型（家庭房、套房等），银发人群TGI（平均为100,指数越高越代表银发人群关注程度越高于整体水平）达到130左右，高于其他年龄段人群。

携程集团敏捷项目部总经理、携程老友会项目负责人王欣欣表示：“更愿意乘坐飞机出行、更愿意住高星级酒店，‘有钱有闲’是银发人群在线旅游的显著特征。同时，这也是他们考虑资金、阅历、体力等因素后的综合选择。以一二线城市为主的在线旅游银发人群，他们不愿意把时间和精力浪费在路上，而是更愿意投入时间和精力，去游览景区、体验项目。”

更愿意为品质旅游付费，使得银发人群在线旅游人均消费金额高于大盘约三成。行程更自由、更舒适的包车游也受到银发人群喜欢，携程数据显示，今年1-9月，银发人群占包车游整体订单的比例近两成。携程包车游为行动不便的老人配备轮椅，并提供辅助上下车、推轮椅等司导服务，让银发人群享受安全舒适的旅途。

携程老友会联合中国国家地理·国茶地理推出针对银发人群的茶旅专线

银发人群更爱名山大川  携程推出十大茶旅主题线路

从旅游度假产品看，银发人群更倾向名山大川。携程数据显示，九寨沟、梵净山、武当山、三清山、灵山大佛、德天跨国瀑布、织金洞等景区银发人群TGI超过200；银发人群邮轮产品TGI则达到230；均高于其他年龄段人群。携程数据显示，银发人群今年1-9月邮轮订单同比增长达280%，显著高于大盘增速。此外，年轻人热衷的自驾出游风也吹到银发人群。携程数据显示，今年1-9月，银发人群租车订单占整体份额达9%，订单总量同比增长26%。

基于银发人群的兴趣爱好及深度品质旅游需求，携程老友会联合中国国家地理·国茶地理推出针对银发人群的茶旅主题游专线产品，将养生、非遗、茶文化融合到旅行中。银发人群可至云南景迈山、四川蒙顶山、福建福鼎等“中国十大茶旅目的地”，一站式体验采茶制茶、茶艺表演、主题茶宴、大咖教学等项目。目前，该产品已经上线，备受银发人群欢迎，预订火爆。

相比国庆假期，携程平台上，节后酒店、机票价格均有不同程度回调，跟团、定制、包车游等度假产品价格也有平均三成以上的降幅。加上金秋时节景色宜人，旅游体验上升，旅游价格下降，带来“游价比”提升，尤其适宜银发人群赏金秋、错峰出游。携程数据显示，目前至10月底，银发人群国内游预订订单同比增长超两成，出境游订单同比增长超四成。携程口碑榜国内10月金秋美景目的地中，额济纳旗、九寨沟、赤峰、布尔津、本溪、阿尔山、婺源、巴音郭楞、甘孜、盘锦等排名靠前。通讯员 杨展望  扬子晚报/紫牛新闻记者 孔小芳